logo

Гарантийное обслуживание и ремонт

Мы предоставляем гарантию на все товары, приобретённые в нашем магазине. Гарантийный срок зависит от сервисной политики производителя и указан в характеристиках каждого товара. Все гарантийные обращения и ремонтные работы выполняются нашим сервисным центром в соответствии с действующим законодательством Украины.


Условия гарантийного обслуживания

Гарантия действует на все товары, приобретённые у нас, при условии соблюдения правил эксплуатации.

Продолжительность гарантийного периода определяется производителем.

Комплектность изделия устанавливается согласно описанию товара или инструкции по эксплуатации.

Гарантия не распространяется на:

  • естественный износ товара,

  • выработку ресурса материалов,

  • периодическое техническое обслуживание,

  • повреждения, возникшие в результате неправильного использования или воздействия внешних факторов.


Ремонт и замена товара

Если в гарантийный период товар вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в нашем сервисном центре, мы осуществим:

  • обмен на новый товар, или

  • возврат денежных средств.

Для проведения процедуры обмена или возврата необходимо предоставить:

  • товар в полной комплектации,

  • гарантийный талон / чек / номер заказа.


Адрес для гарантийного возврата

Пожалуйста, отправляйте товар исключительно Новой Почтой по следующим реквизитам:

Новая Почта
пгт Рудня (Самборский район), Отделение №1, Львовская обл.
Адрес: ул. Леси Украинки, 2
Получатель: Дуда Я.М.
Телефон: 0986243562

Важно!
Стоимость доставки оплачивается отправителем.


Для получения бесплатного гарантийного ремонта

Пожалуйста, сохраняйте:

  • гарантийный талон,

  • чек,

  • или номер заказа.

Это необходимо для подтверждения даты покупки и возможности предоставления гарантийного обслуживания.


Поддержка и консультации

В случае возникновения вопросов, нестандартных ситуаций или необходимости консультации — обращайтесь к нам:

  • по телефонам,

  • или по электронной почте, указанным в разделе Контакты.

Наши специалисты помогут вам получить оперативное и качественное сервисное обслуживание.


Мы ценим каждого клиента

Мы стремимся обеспечивать максимально комфортные условия покупки и обслуживания.
Спасибо, что выбрали нас — мы всегда рады видеть вас среди наших клиентов и партнёров!